公開日2024年2月14日
データベースメンテナンスにともなうサービス一時停止のお知らせ
平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
一部の製品において、データベースのメンテナンスを実施いたします。
ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
実施日時
2024年2月20日(火) 18:00 ～ 18:30
※作業の状況により終了時間が前後することがございます。
以下対象製品は、上記メンテナンス中は一時的に製品をご利用いただくことができません。
対象商品
- ■ 見守りロボット ユピ坊(YR-03)
- ・「ネットワークに接続できません」等、メッセージが表示される場合がございます。
- ・テレビ電話機能・声かけモード・見守りモード・防犯モードはご利用いただけません。
- ・メンテナンス終了後、自動で復旧いたします。復旧後は通常通りお使いいただけます。
- ■ バーチャルペット Juno(VC-01J)
- ・「エラーが発生しました」等、メッセージが表示される場合がございます。
- ・エラーメッセージが表示されている場合、メンテナンス終了予定時刻(23時)以降に本体を再起動いただきますと復旧いたします。
- ・再起動にて復旧後は、通常通りお使いいただけます。
- ■ バーチャルフィギュア LVR-01
- ・「エラーが発生しました」等、メッセージが表示される場合がございます。
- ・メンテナンス終了後、自動で復旧いたします。復旧後は通常通りお使いいただけます。