よくあるご質問

「ユピスマ1」アラート表示「他のユーザーが利用中です」

<アラートメッセージ>

他のユーザーが利用中です。


<詳細、トラブルシュート>

こちらのアラートメッセージは、以下のような状況のときに表示されます。

  • 別のユーザーがユピ坊と接続中か通話中の際に、スマホから接続しようとした時

しばらくお待ちいただいてから再接続をお試しください。接続できない場合、ユピ坊本体の電源が入っていないか、ユピ坊のWiFi環境に問題がある可能性があります。「ユピ坊の電源がONされていないかネットワークに接続されていません」アラートの詳細をご確認ください。