ドライブレコーダー ZR-4K サポート

指定店モデル

「本製品ZR-4Kは生産を終了しております」

取扱説明書・カタログなど

  • 製品データベース
    • 取扱説明書・カタログ・クイックマニュアルをダウンロードできます。
    • ※カタログやクイックマニュアルがない製品もあります。

ソフトウェア・データ更新

  • PCビューアソフト
    • パソコンで記録情報を表示・再生するソフトをダウンロードできます。
    • ※仕様を満たしたパソコンと、インターネット接続環境が必要です。
  • PCビューアのインストール手順 紹介動画
    • PCビューアのインストール手順をわかりやすく動画でご紹介。

その他

サンプル動画ダウンロードによる映像再生確認について

サンプル走行動画と専用PCビューアソフト(無料)をダウンロードいただくことで、お使いのパソコンで再生できるかご確認いただけます。

映像再生確認の手順

  • ①下記リンクから、無料のPCビューアソフトをダウンロードしてください。
    その後、インストール手順に従ってお使いのパソコンにインストールを行ってください。
  • ②下記リンクから、動作確認用サンプル動画をダウンロードしてください。
    ダウンロードされるフォルダは圧縮されております。圧縮されたままの状態だと、ビューアソフトがフォルダを読み込めませんので、圧縮フォルダの中に格納されている「サンプル動画」というフォルダをドラッグしてデスクトップへ移してください。また、動画データ単体でもデータを読み込めませんので「サンプル動画」フォルダごとデータを移すようにしてください。
    • ※クリックすると、ダウンロードが始まります。
  • ③PCビューアソフトをインストールいただくと、デスクトップに下記のアイコンが表示されます。アイコンをクリックして、ソフトを起動してください。
  • ④PCビューアソフトが起動したら、をクリックしてください。
    クリックすると、お使いのパソコンに保存されているファイルが表示されますので、デスクトップに保存した「サンプル動画」フォルダを選択し[フォルダーの選択]をクリックしてください
  • ⑤フォルダをご選択いただくと、PCビューア上に映像が表示されます。
    フロント・リアともにコマ落ち(映像の途切れや停止)等がなく正常に再生できれば、お使いのパソコンが映像再生に必要な仕様を満たしております。
    正常に映像が表示されない場合は、お使いのパソコンが映像再生に必要な仕様を満たしておりません。
    • ※PC Viewer TypeMは、弊社対応製品を所有されているお客様、もしくは弊社対応製品の所有を予定されるお客様の管理する1台のコンピュータにのみインストールしてご利用いただけます。

ご購入前の注意事項

  • 本製品をご購入される前に、以下の注意・免責事項をお読みいただき、ご了解の上でご購入・ご使用ください。

免責

  • 本機の故障や本機使用によって生じた損害、および記録された映像やデータの損傷、破損による損害については、弊社は一切その責任を負いません。
  • 本機は事故の証拠として、効力を保証するものではありません。

取付けについて

  • 本機は取扱説明書に従って正しく取付けしてください。誤った取付けは、道路運送車両法違反となるばかりか、交通事故やけがの原因となります。
  • 本機の近くにGPS機能を持つ製品やVICS受信機を設置しないでください。誤作動を起こす可能性があります。
  • 車載テレビ等のアンテナの近くで使用すると、テレビ受信感度の低下、ちらつき、ノイズの原因となる可能性があります。

録画について

  • 本機はすべての状況において映像を記録することを保証したものではありません。
  • LED式信号機対策により、完全消灯状態で撮影されることはありませんが、LED式信号機は高速点滅しているため、点滅して撮影される場合があります。また、天候や信号機の条件により一定時間消灯状態で記録される場合もあります。
  • LED式信号機は点滅して撮影される場合や色の識別ができない場合があります。それにより発生した損害については弊社は一切責任を負いません。
  • ご使用条件によって録画可能時間が変わることがあります。
  • リアカメラの設定を鏡像にした場合、記録映像も鏡像となります。
  • タイムラプスモードは動作状況によっては、使用時間が短くなる場合があります。

SDカードについて

  • 本機は断片化が起きにくい独自システムを採用することでSDカードをフォーマットする頻度を大幅に減らしてご使用いただけます。安定してご使用いただく為、定期的なフォーマットを行ってください。
  • SDカードは消耗品です。寿命がありますので定期的な交換をお勧めします。
  • 付属品以外のSDカードを使用する場合は、必ず初回起動時に本機でフォーマットをしてください。

GPS測位について

  • GPS電波は地理的要因により受信しにくい場合や受信できない場合があります。
  • GPS衛星は米国国防総省によって管理されており、故意に精度が変更されることがあります。
  • 運転者は走行中に画面などを注視したり、操作することは禁じられています。運転者が操作をする場合は必ず安全な場所に停車して行ってください。
  • 本機は3年保証です。保証内容は、同梱の保証書に記載の「無料修理規定」に準じます。
  • 本機は日本国内仕様です。海外ではご使用にならないでください。
  • 本機は精密電子機器です。分解や改造は絶対にしないでください。
  • 別売オプション「OP-VMU01」は車両バッテリーの電源を使用するため、車両バッテリーに負荷が生じます。毎日1時間未満の走行、または1年以上同じバッテリーをご使用の場合はバッテリー上がりの恐れがあります。
  • 車両バッテリー上がりに関して、弊社は一切の責任を負いません。
  • 録画した映像を見るのに必要なパソコンの仕様は、こちらをご確認ください。また、CPU性能やRAMの状態、他アプリケーションの同時作動等の環境の起因によって動画再生のコマ落ち等不具合が起きることがあります。映像再生の確認は、上記「サンプル動画ダウンロードによる映像再生確認について」より行うことができます。
  • GPU外付けの場合は、ハードウェア動画再生支援機能に対応したGPUが必要です。
  • 表示画像はハメコミ合成です。また製品の色等は、実際と異なることがあります。
  • 地図表示はイメージです。実際と異なる場合があります。
  • 本機の仕様および外観は、改良のため予告なく変更することがあります。
  • このページに記載されている各種名称・会社名・商品名などは各社の商標または登録商標です。なお、本文中ではTMやⓇなどの記号を記載しない場合があります。
  • STARVISおよびは、ソニー株式会社の商標です。